📢 Nueva plataforma de gestión centralizada
Este panel está diseñado para la gestión de pedidos, reembolsos y otras gestiones asociadas a su contrato comercial, creado para facilitar y mejorar la experiencia y comunicación del cliente durante este proceso. Tal y como ya se anunció con anterioridad en las webs y en diarios de tirada nacional, la sociedad afronta cambios en 2026.
⚠️ Importante: El cliente podrá realizar pedidos con cargo a su saldo o solicitar la retirada de saldo conforme a las condiciones aplicables. No podrán efectuarse nuevas recargas de saldo ni tramitarse pedidos por importe superior al saldo disponible o a los límites establecidos en el contrato comercial vigente. Si una vez regenerada la clave no ve su saldo correctamente, puede contactar con soporte para su revisión. Podrá desde su área de cliente, si así lo desea, solicitar una mediación entre letrados para la redacción de acuerdos vinculantes en caso de discrepancias.
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